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Informly

すでにあなたのビジネスを知っているAIサポート

Artificial Intelligence CRM Customer Success

概要

Informlyは、ヘルプドキュメント・過去のチケット・ウェブサイト等の社内知識をAIエージェントに変換し、チャット・音声・共有インボックスで顧客へ即時の回答を提供します。

特徴

  • あなたの言葉で動くため汎用モデルの推測に頼らない
  • 一貫した脳がチャネル横断で“同じ答え”を届ける
  • わからない時は人へ引き渡す正直さと信頼性 ## 使い方の狙い
  • 負荷を減らし、人が対応すべき会話に集中させる
  • すべてのコメントに対して即時返信を目指す ## 運用上の利点
  • ライブチャット・音声・共有 inbox の統合運用
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