Knowledge Atlas by Fini

製品概要

Knowledge Atlasは、さまざまなソースをつなぎ自動で更新される自己学習型のナレッジベースです。解決済みチケットを自動で記事化し、記事間の衝突を検知・フラグ付け。すべての回答は厳密に1つの出典に紐づき、RAGを使わずLLMネイティブで記事全体を参照します。

主要特徴

• ソース連携（ヘルプセンター、PDF、過去チケット、Slack）で記事ツリーを構築
• アップデートは自動、更新の遅延なし
• コンプライアンス重視の業界で単一ソース追跡性

導入の要点

実データでの検証が可能、24時間で無料のAtlasを作成。現場の知識をそのまま活かせます。