Falkon Chat

Falkon Chatは、規制産業向けに特化したAI搭載のライブチャットです。SOC 2認証とHIPAA準拠を前提に、組織が保有するドキュメントを用いてAIを学習させ、問い合わせをコンプライアンスを損なうことなくウェブ・WhatsApp・メールへ展開します。対象はヘルスケア・金融・法務・保険。特徴は、(1) 自社コンテンツでのAI学習、(2) 複数チャネル対応、(3) SOC 2/ HIPAA準拠、(4) スマートルーティングとエスカレーション、(5) リアルタイム分析。価格は1ユーザー/月9ドルからで、生涯ディールは199ドル。