Support Oasis

AIを中核にしたヘルプデスクで、メール・チャット・音声を一つの受信箱に統合。日常的なチケットはAIが自動解決、複雑なケースは顧客データを付けてチームへ引き渡し。エスカレーションワークフローと通知の柔軟性を核に、緊急対応にも通常対応にも適用。最初はメール運用から開始し、成長に合わせてSMS・通話・カスタムエスカレーションを追加可能。導入は短時間、価格は透明で手頃。