ChirpyDesk Ai Receptionist

概要

• ChirpyDeskは、留守番電話に代わって24時間365日電話に応答するAI音声受付です。自然な会話で顧客対応を行い、機会損失を防ぎます。
• 人間らしい音声と500ミリ秒未満の低遅延により、会話中の割り込みにもスムーズに対応。従来の機械的なIVRより自然な電話体験を提供します。

主な機能

• GoogleカレンダーやOutlookと連携し、空き状況をリアルタイムで確認しながら、電話中に予約を確定できます。
• WebサイトのURLを入力するだけで、サービス、料金、営業時間、FAQを自動取得。見込み客の選別やSMS確認にも対応します。
• 緊急度の高い電話は、発信者の情報を添えて担当者やオンコールチームへ転送。既存の電話番号や各種キャリアも利用できます。

こんな人におすすめ

• サービス業、クリニック、法律事務所、施工業者、代理店など、電話の取りこぼしが売上や予約の損失に直結する事業者に適しています。
• 24時間対応の受付を導入したいものの、常時スタッフを雇うコストや従来型IVRの使いにくさを抑えたいチームに向いています。