Neo

概要

NEOはカナダ企業向けのエンタープライズAIコール自動化プラットフォーム。セキュアなAIエージェントで着信・発信を自動処理し、待機時間を短縮、サポートコストを24/7で削減します。PIPEDA完全準拠・複雑な設定は不要。

主な機能

• 顧客サポートの電話対応、発信フォローアップ、予約リマインダーを自動化
• 人間エージェントへのシームレスエスカレーション
• CRM・ヘルプデスクツールとの連携

メリット

• 法規制適合とコスト削減を両立
• スクリプト不要で導入がスムーズ
• 既存CRMと数分で連携可能