SaaS Copilot Agent

概要

• SaaS製品の画面内にAIガイドを組み込み、ユーザーが必要な情報や機能をその場で見つけられる環境を提供します。
• 担当者による説明に頼らず、ユーザー自身が操作しながら製品を理解できるセルフサービス型のオンボーディングを実現します。

主な効果

• 複雑で数週間かかることもある導入プロセスを、わずか数分で進められるプロダクト探索へと効率化します。
• 機能の利用率を30%向上させ、導入初期の解約率を40%削減することで、ユーザー定着を支援します。

こんなSaaSにおすすめ

• 多機能で操作方法の説明に時間がかかり、ユーザーが一部の機能しか使えていないSaaSに適しています。
• オンボーディングの負担を軽減しながら、機能利用の促進と導入直後のユーザー離脱防止を目指すサービスにおすすめです。