BrandCompanion

概要

• 複数拠点のレビューを一元管理するAI搭載プラットフォーム。Googleビジネスプロフィール、TripAdvisor、Trustpilot などのレビューを統合。
• AIエージェントが返信を高速化し、問題の振り分け、フォローアップの追跡を支援。
• 捕捉 → 返信 → 改善の循環を軸に、ガードレール・監査証跡・実用的な洞察を提供。
• 評判管理を受動的な作業ではなく、成長を促すオペレーションの推進力として位置づけ。
• 顧客の感情を測定可能なビジネス成果へと変える洞察を提供。