Uppzy

概要

Uppzyは自社の文書・ウェブサイト・ナレッジベースだけを使って質問に回答するAIエージェントを、数分で構築できるプラットフォームです。出典に基づく正確な回答を提供し、幻覚を排除します。

主な特徴

• 複数チャネル対応：ウェブサイトのウィジェットだけでなく WhatsApp・Slack・Instagram・WordPress Plugin経由でも利用可能
• 学習と取り込み：アップロード資料・サイトのクローリング・Google Driveからのコンテンツ取り込みで実データに基づく回答
• 分析と改善：よくある質問・混乱箇所・不足情報・購買意図を可視化し、回答フィードバックやAPI連携でワークフローを強化

期待効果

• カスタマーサポートの迅速化とセルフサーブの向上
• 日常の会話を明確な製品・成長洞察へ変換