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ヒンディー語・ベンガル語を含むインドの9言語でのAI通話。

Artificial Intelligence Analytics Customer Communication

概要

インド市場向けのAI通話管理システム。ヒンディー語・ベンガル語を含むインドの9言語に対応し、アウトバウンド/インバウンドの通話を自動化します。実在のインド電話番号を使って発信してローカル感を演出します。

主な特徴

  • AI通話の全体管理(スケジュール、キュー、文字起こし、録音)
  • ローカル市場と国際市場を両方対象にしたマーケットプレイス機能
  • 1分あたり₹2–3、月額の拘束なし
  • Weekly Scheduleで1週間分を前もって設定、Detailed analysisで通話の詳しい分析を提供

開発背景とビジョン

コルカタの小規模チームがインド市場に合わせたインフラを自前で構築。Sarvam AIと協力して10言語の音声モデルを開発。インド企業向けに、現地の使い方に適したAIツールを提供することを目指す。

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