Nova

概要

NovaVocaは中小企業向けのオムニチャネルAIエージェント。電話・WhatsApp・メールを1つの知能で処理し、すべての対話を1つの共有受信箱に集約します。

使い方

• 業界を選択
• エージェント名と挨拶を設定
• ウェブサイトとカレンダーを接続
• 数分で運用開始。追加費用なし

効果と運用

• 実際のカレンダーへ予約・キャンセル・再予約を反映
• すべてのチャンネルを一つの inbox で監視・ワンクリックで会話を引き継ぎ
• 送信元はビジネス名

効果

• ノーショーの削減・即時返信による予約の増加をダッシュボードで確認
• 各チャネルのROIは月初から見える