Replonic

概要

• Webサイトの商品ページ、FAQ、ポリシーなどを読み込み、商品情報を理解したAIチャットボットを数分で構築できます。
• 顧客からの商品に関する質問へ回答し、最適な商品を提案しながら、購入手続きまでスムーズにサポートします。
• Webサイトのチャットウィジェットに加え、WhatsAppやTelegramにも展開でき、顧客が使い慣れた場所で接客できます。

主な特徴

• 商品カタログを自動的に再確認し、価格や在庫など変更された情報だけを再インデックスするため、回答の鮮度を保てます。
• 汎用的なAIアシスタントの推測に頼らず、各店舗の実際の商品情報に基づいて回答できるため、ECサイトの接客に適しています。
• 無料プランがあり、クレジットカード不要で試せます。有料プランは月額15ドルから利用可能です。

こんな人におすすめ

• オンラインストアを運営しており、営業時間外も商品案内や購入サポートを提供して販売機会を広げたい人に向いています。
• 商品数や在庫の変動が多く、手作業でチャットボットの情報を更新する負担を減らしたいEC事業者に適しています。
• Webサイトのウィジェットだけでなく、WhatsAppやTelegramを通じた顧客対応も効率化したいチームにおすすめです。