ApplianceOps

プロダクト概要

ApplianceOps は、家電修理店専用に設計されたAI搭載CRMです。現場の実務ニーズに焦点を当て、従来のCRMとは一線を画す機能を提供します。

主な特徴

• AI診断アシスト：エラーコードから原因・部品・費用を即時表示
• 写真からフォームへ：保証出動シートを写真で読み取り、予約フォームを自動作成
• スマートルート最適化
• 機種別の価格表
• 保証/作業指示の追跡
• QuickBooks 連携
• 月額35ドル、階層なし、全機能が含まれる

競合との差別化

・家電修理の現場運用を前提に設計
・保証請求や機材差の取り扱いなど、修理業界特有の要件に対応

ターゲットと価格感

小規模修理業者・現場サービスの現場で使いやすさを重視し、追加料金なしの一律料金を提供