AgentReply

概要
AgentReplyは、サポート・セールス・顧客コミュニケーションをAIエージェントで横断的に自動化するプラットフォームです。24/7の音声AI・SMS・WhatsApp AIエージェントを展開し、35言語以上に対応します。主な機能はワークフロー自動化、CRM連携、カレンダー予約、通話の文字起こし・要約・感情分析、ドラッグ＆ドロップのワークフロービルダーです。ナレッジベースを活用した応答も可能で、単一プラットフォームでサポート・セールス・フォローアップを統合します。グローバル展開と多言語環境にも適応し、今後の機能拡張が期待されます。