Kanzan AI

概要

• WhatsApp上で寄せられる「価格は？」「在庫はある？」「予約したい」といった問い合わせに、生成AIエージェントが24時間対応します。
• 自然な多言語会話を理解し、英語、ウルドゥー語、カジュアルなローマ字ウルドゥー語や地域特有のスラングにも対応します。

主な特徴

• 商品価格、メニュー、PDF、店舗ポリシーなどの実データに回答を限定し、価格の誤りや根拠のない情報生成を防ぎます。
• 音声メッセージへの自然な音声返信、OCRによる支払いレシート・身分証・処方箋画像の処理など、マルチモーダル自動化に対応します。
• ShopifyやWooCommerceの複数店舗連携、COD確認とリスク予測、JazzCash・EasyPaisa・カード・SafePayによる決済に対応します。

こんな人におすすめ

• WhatsApp経由の注文や予約を受け付けており、営業時間外の問い合わせ取りこぼしや返信遅延を減らしたいEC事業者に適しています。
• 定型ボットでは対応しきれない自然文・多言語の顧客対応を自動化し、より人間らしい購買体験を提供したいブランドに向いています。