Evidah

概要

Evidahは、顧客サポートを効率化するためのAIテクノロジーを活用したツールです。彼らの目標は、ビジネスの知識を簡単に構築し、それを活用して顧客からの問い合わせにスピーディーに対応することです。

主な特徴

• 知識センターの構築: 企業の情報やデータを集約し、整然とした知識ベースを作成します。
• AIによる迅速な応答: この知識を基に、顧客の質問に対してAIが迅速に答えることができます。
• 人間らしい従業員: 著者が軽快な体験を提供するために、リアルな従業員のように振る舞うAIを搭載しています。

このように、Evidahは企業が顧客サービスを向上させ、効率的にビジネスを展開する支援を行います。