QualifyBase

概要

• 問い合わせへの回答から見込み客の選別、フォローアップ、予約獲得までをAIが支援し、会話中心の営業プロセスを効率化します。
• WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、Webチャット、音声に対応し、複数チャネルの顧客対応を共有受信トレイで一元管理できます。
• 広告経由の問い合わせを会話、予約、成約、売上金額まで追跡し、広告施策が実際の成果にどう結びついたか把握できます。

主な機能

• インバウンド・アウトバウンドのAI営業エージェントが、質問対応、リード情報の収集、見込み度の判定、予約調整を自動化します。
• 音声エージェントによる受電や新規リードへのフォローコール、時間帯・再試行回数を設定できる架電キャンペーンに対応します。
• 承認済みテンプレート、対象者フィルター、配信予約を使ったWhatsAppキャンペーンで、反応が途絶えた見込み客を再活性化できます。

こんな人におすすめ

• 問い合わせ対応の遅れや対応漏れによって、予約につながるはずの見込み客を逃しているサービス事業者に適しています。
• 営業チームで複数のメッセージングチャネルや電話を使いながら、対応履歴と商談進捗を一元管理したい場合に向いています。
• 既存CRMを活用しつつ、Make、Zapier、Webhook、APIでAI営業や広告成果データを業務フローに組み込みたい企業に適しています。