OpenSpeechAI

概要

• Webサイト、ドキュメント、承認済みコンテンツを学習させ、ブランドに合わせたAIエージェントをサイトへ埋め込めます。
• 製品・サポートに関する質問への回答から見込み顧客の獲得まで、訪問者対応を一つのエージェントに集約できます。
• 共有の会話受信トレイとダッシュボードで、訪問者の質問やエージェントの利用状況を把握できます。

主な特徴

• チャットウィジェットのデザインをカスタマイズでき、多言語の訪問者にも対応して幅広いユーザーをサポートします。
• 会話インサイトから、訪問者が求めている情報や不足しているコンテンツを見つけ、サイト改善に活用できます。
• Shopify連携により、対応ストアでは関連商品の発見を支援し、訪問者がカートを作成できるショッピング体験を提供します。

こんな人におすすめ

• サポートシステムを一から開発せず、既存のサイトやドキュメントを活用してAIアシスタントを導入したいSaaS創業者に適しています。
• 限られた人数で製品案内、問い合わせ対応、リード獲得を効率化したい小規模なサポートチームに向いています。
• オンラインストアでの商品発見や顧客対応を改善し、会話データを事業改善にも役立てたいShopifyマーチャントに適しています。