Communication Quality Meter

プロダクト紹介

このツールは、クライアントとのコミュニケーションの質を分析し、信頼性を確保することを目的とした無料のAIツールです。

機能

• 信頼スコア: メッセージの信頼度をスコア化（0-100）し、問題を特定。
• 文化的配慮: 言葉使いや文化的な誤りを検出し、クライアントの信頼を損なう要因を指摘します。
• 本物らしさの回復: AIによって生成された、感情のないメッセージを識別し、クライアントとの人間関係を育む手助け。

なぜ重要か

Nathalieさんがこのツールを開発した背景には、これまでの経験があります。実際、多くのビジネスが無神経なコミュニケーションによってクライアントを失っているのを目の当たりにしてきました。特に、以下の問題が影響を与えます：

• ロボットのようなAI生成のメール
• 文化的な不適切さ（例：フランス語の性別誤用）
• 過度に完璧な法人用語が生む冷たさ

このツールを使うことで、ビジネスは取引以上に関係を重視し、クライアントとの信頼関係を築くことができます。