Intellichat

プロダクト概要

このプロダクトは、ウェブサイトやEコマース向けに設計された AI チャットボットです。さまざまな機能を通じて、顧客サポートを効率化しています。

主な機能

• AIチケッティング: 問題のトラッキングや管理を自動化し、効果的なサポートを実現。
• メール自動化: 煩雑なメールの処理を省力化し、迅速な返信が可能。
• WooCommerce統合: オンラインショップとのスムーズな連携。
• オムニチャネルサポート: WhatsAppやFacebookといった複数のチャネルでの顧客とのやり取りを一元化。
• 人間の引き継ぎ: 高度な対応が必要な場合、簡単に人間のオペレーターに引き継ぎ可能。
• GDPR準拠: データ保護に関する規制を遵守。
• 多言語対応: 様々な言語に対応し、国際的な顧客基盤をサポート。

このAIチャットボットは、ワークロードを軽減し、顧客満足度を向上させることで、ビジネスの成長をサポートするスケーラブルなソリューションです。