Client Rescue AI

概要

Client Rescue AIは、クライアントが不満を抱える前にその兆候を捉え、事前に対策を講じるためのツールです。

主な特徴

• 感情リスクスコア：クライアントのメッセージやフィードバックを元に、感情的なリスクを評価します。
• スマート救済メッセージ：AIが生成した適切な対応メッセージを提供し、クライアントを保護します。
• 予測アラート：クライアントの離脱リスクを予測するアラート機能が備わっています。

何が違うのか

Client Rescue AIは、単なる感情分析を超えて、プラグアンドプレイで使いやすく、実際にクライアントの不満を受け止め、迅速に対応し、企業が事前に問題を解決できる支援を行います。これにより、悪評を未然に防ぐことができます。