RunLLM

概要

RunLLMは、AIサポートエンジニアとして、複雑なサポート問題を迅速に解決するための先進的なプラットフォームです。UCバークレーでの10年にわたる研究に基づいて構築され、•エンジニアリング時間を30%以上節約し、•MTTR（平均修復時間）を50%短縮し、•最大99%のチケットを回避する能力を持っています。

主要機能

• エージェンティック推論: ユーザーの質問に対して深く理解し、必要に応じて情報を検索したり、明確化を求めたりする。
• マルチエージェントサポート: 特定のチームニーズに合わせたエージェントを作成し、データと指示を個別に設定できる。
• カスタムワークフロー: 各サポートチームに合わせたエージェントの行動を制御できる新しいPython SDKを提供。

実績

初期の顧客からは、以下のような好結果が報告されています。

• DataHubがエンジニアリング時間で100万ドルのコスト削減
• vLLMが99%の質問を処理
• Arize AIがサポートの負担を50%削減

RunLLMは、無償で試すことができ、利用者からのフィードバックを通じて急速に改善を続けています。自社のドキュメントを簡単に設定し、運用を開始できます。