Speak It Back
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デジタルプロダクトからの音声フィードバックを収集します
Artificial Intelligence
SaaS
User Experience
プロダクト概要
このプロダクトは、ユーザーからの音声フィードバックを集めることに特化しています。従来のフィードバック方法では、使いにくさからユーザーを失うことが多々ありますが、このソリューションでは、僅か2分間のボイスチャットを通じて、ユーザーが完了しやすいフィードバックを得ることができます。
特徴
- AI駆動の会話: ユーザーとのやり取りはAIにより自動化されており、迅速にインサイトを得ることができます。
- フォーム不要: 手間のかかるフォームを排除し、気軽にフィードバックを提供してもらえます。
背景
このプロダクトは、開発チームが他のプロダクトのフィードバックプロセスの一環として利用していたもので、非常に良好な成果を上げていたため、広く共有することを決定しました。
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