Doris

概要

Dorisは顧客会話を分析して必要な洞察をタイムリーに関係者へ届けるインテリジェンス層です。会話の要約だけでなく、反論・価値・競合・顧客背景を可視化します。

主要機能

• 会話分析と洞察の提示
• CRM更新・タスク生成の自動化
• データ駆動のプレイブック作成

導入効果

• 転換率の改善（例: 27%）
• 新任担当者の立ち上げを3倍速化

活用例

• 会議準備、オンボーディング、コーチング

今後の展望

• Ask Dorisの拡張、競合動向・アップセル機会の洞察強化