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Yep AI

製品に関するQ&Aとコンバージョンサポートのための多言語チャットボット

Artificial Intelligence E-Commerce Customer Communication

YepAIの概要

YepAIは、Shopifyブランド向けに設計された多言語対応のAI営業アシスタントです。顧客の意図を理解し、実際の製品提案を行うことで、ECサイトへの訪問者のコンバージョン向上に貢献します。以下がその特徴です。

  • 多言語対応: 80以上の言語をサポートし、さまざまな顧客にアプローチ可能。
  • 意図の理解: 顧客の質問に対してコンテキストに基づいた自然な応答を提供。
  • 簡単な設定: コーディング不要で、数分でセットアップ可能。
  • 人間との連携: 必要に応じて人間のサポートに引き継ぐ機能が搭載。

作成の背景

開発チームは、小規模なeコマースチームが直面する製品に関する質問や顧客サポートの問題を解決するためにYepAIを作成しました。従来のチャットボットの限界を打破し、より効果的な営業ツールとして機能することを目指しています。当初から、特に小規模のShopify店舗をターゲットにしているのが特徴です。無料プランも用意しているため、誰でも気軽に利用を開始できる点も魅力です。

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