Caantin AI Voice Agents for banking

概要

Caantin AIは、銀行向けに設計された革新的な音声AIエージェントを提供します。このサービスは、顧客サポートを効率化し、企業の負担を軽減することを目指しています。

主な機能

• 人間のエージェントの代替: Caantin AIは人間のカスタマーサポートを代替し、音声での会話を通じて問題を迅速に解決します。
• 多言語対応: 20以上の言語に対応し、1日に100万件以上のコールを処理可能です。
• 時間の短縮: 72時間以内にサービスを開始でき、煩わしいスクリプト作成やエージェントのトレーニングが不要です。

企業への影響

最近、主要銀行と連携し、エージェント数を最大80％削減しました。このように、Caantin AIは業務の効率を向上させ、コスト削減を実現します。音声AIを活用することで、よりスムーズで迅速な顧客サービスが可能になります。