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TurinIQ

販売、サポート、エスカレーションを行うカスタマーAI

Artificial Intelligence SaaS Customer Communication

プロダクト概要

TurinIQは、AI技術を活用したメッセージングプラットフォームで、複数のチャネル(WhatsApp、Instagram、Messenger、LinkedIn、Gmailなど)での顧客との接点を自動化します。これにより、ビジネスにおいてスマートで多様な会話ができ、リードの生成やすぐに使える統合を実現します。

特徴

  • 瞬時にセットアップ:エンジニアリングの支援なしで開始可能
  • 人間が介在するデフォルト設計:必要に応じて手渡しが自動的に行われ、チケットが上げられる
  • 販売意識のあるAI:顧客との会話を始め、購買意図を追跡し、コンバージョンを促す
  • 実用的な分析機能:ヒートマップ、リアルタイムの訪問者追跡、地域要素に基づいたインサイトを提供

結論

TurinIQは、強力なAI機能を提供しつつ、シンプルで直感的な使い勝手を重視しています。多くの企業が直面するカスタマーサービスの課題を解決するための新たな道を示します。

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