WALoops

概要

• ShopifyとWooCommerceに対応した、公式WhatsApp APIベースのマーケティングプラットフォームです。Metaの料金に独自のメッセージ手数料を上乗せせず、直接支払う仕組みを採用しています。
• カゴ落ち対策、商品紹介、注文確認、顧客対応を一つの環境にまとめ、WhatsAppを活用したオンラインストア運営を効率化します。

主な特徴

• AIセールスエージェントと共有チーム受信トレイにより、ストアの商品カタログを参照しながら、商品や注文に関する問い合わせへ24時間対応できます。
• 発送前にWhatsAppで代引き注文を確認し、必要に応じて前払いへ切り替えられるため、虚偽注文や返品による損失の削減につながります。
• 48時間の売上追跡に対応したカゴ落ち回収や、最大10枚の商品カードを表示できるカルーセル配信で、購入を促進できます。

こんな人におすすめ

• WhatsApp経由の販売や顧客対応を行っているD2Cブランド、Shopifyストア、WooCommerceストアの運営者に適しています。
• メッセージ料金の上乗せを抑えたい事業者や、広告・CRM施策の成果を売上ベースで把握したいチームに向いています。
• 代引き注文の未受取・返品が課題で、発送前の確認や前払いへの切り替えによって損失を減らしたい事業者に役立ちます。