Case AI

概要

WhatsApp を AI 搭載のカスタマーサポートとリード獲得のチャネルへ変えるノーコードソリューション。WhatsApp接続・ナレッジベースのアップロード・AI自動応答・人間介入の切替を1箇所で管理する。

使い方と価値

• 数分で接続
• 知識ベース/ウェブサイトをアップロード
• AI自動応答でFAQ対応と顧客情報収集
• 必要時にオペレータ介入

背景

迅速な返信不足とリード喪失の課題を解決する目的で開発