saple.ai

概要

Saple.aiは、企業向けに設計されたAI駆動のサポートエージェントの統合プラットフォームです。このプラットフォームは、チャットおよび音声自動化を提供し、顧客サービスの運用を変革します。

特徴

• エージェントのパフォーマンス向上: AIによりエージェントの作業効率を高め、顧客の満足度を向上させます。
• 完全自律型エージェント: 思考・推論・行動を実現する自律型エージェントを組織が構築・展開できます。
• モジュール設計とオーケストレーション: タスクを文脈に沿って連結し、クラウド、API、RPA、人間の入力を統合的に活用します。

実績

実際のビジネスにおいて、手動作業を60%削減し、応答時間を40%改善するなど、迅速に実績を上げています。