Kovax

概要

• Shopifyストアの顧客対応を自動化するAI音声エージェントで、営業時間に左右されず24時間365日稼働します。
• 20言語以上に対応し、さまざまな地域や言語の顧客とも自然な音声コミュニケーションを実現します。

主な機能

• 購入手続きを途中で離脱した顧客に自動でフォローアップし、カゴ落ちからの購入回復を支援します。
• 代金引換（COD）注文に対して確認の連絡を行い、注文内容や購入意思の確認を効率化します。
• 顧客からの問い合わせや会話にAIが対応し、店舗運営者の負担を軽減します。

こんな人におすすめ

• Shopifyストアのカゴ落ちを減らし、見込み顧客へのフォローを自動化したいオンラインショップ運営者に適しています。
• 代金引換注文の確認作業や、多言語での顧客対応にかかる時間と負担を削減したい事業者に向いています。