Fixein Hermes Chatbot

製品概要

Fixein Hermesは、情報駆動のドメイン特化型チャットボットパイプラインを核とするAI搭載のチャットボットと分析ソリューションです。組織固有の質問を柔軟に扱えるよう、パイプライン全体にLLMsを分散配置。回答の事実性を高めるために複数回検証を行い、適切でない場合は関連部門へ案内します。処理時間は従来より長くなる可能性がありますが、正確性と信頼性を重視する環境に適しています。

• ユースケースには大規模組織・教育機関・公的機関など、正確性が求められる領域を想定。
• 価値: コミュニケーションの改善・エンゲージメントの向上・成長の促進をサポート。
• 特徴: 自動検証・エスカレーション機能・導入リスク低減。