AI Voice Agent - NDR Management

配送失敗時の顧客フォローを自動化する eShipz NDR AI音声エージェントは、賢く顧客へ電話をかけ、再配達・住所変更・キャンセル・代替番号といった配送意図を把握・反映。応答をリアルタイムで配送業務のワークフローと同期させ、手作業の削減・RTOの低減・解決の迅速化を実現。対話型で物流を意識したAIが配送成功を改善します。