Desktell

Desktellの概要

Desktellは、ホテル、リゾート、別荘向けに設計されたオールインワンプラットフォームで、ゲストサービスと物件運営をシームレスに管理します。特に、ゲストが快適に過ごせるような環境を提供することに焦点を当てています。

主な機能

• ゲスト向け機能

  • QRコードをスキャンすることで、スマートルームサービスポータルを利用可能
  • ハウスキーピング、客室内での食事を簡単にリクエスト
  • ホテルのタクシーやレストランの予約が可能
  • アメニティや特別オファーを確認
  • デジタルでフィードバックを迅速に提出

• スタッフ向け機能

  • AIを使用してリクエストを自動的に適切な部門に配信
  • リアルタイムでアラートを受信
  • 効率的にタスク管理や資産トラッキングが可能

• オーナー・運営者向け機能

  • 中央ダッシュボードで複数物件の管理
  • リアルタイムのサービス分析とフィードバック
  • アセットトラッキングのアラート機能

Desktellは、ゲストの体験を向上させるだけでなく、ホテルスタッフの効率を高め、マネージャーが業務をスムーズに運営できるようサポートします。