AIssie

概要

• AIssieは、電話やチャットに24時間365日対応し、問い合わせの受付から案件の聞き取り、予約登録まで自動化するAI受付サービスです。
• オーストラリアの小規模事業者向けに開発され、現場作業中でも顧客対応を止めず、取りこぼしていた依頼を受け付けられます。

主な特徴

• 自然な音声で依頼内容を確認し、GoogleカレンダーやMicrosoft 365などの予定表へ予約を登録。リマインダー送信にも対応します。
• XeroやServiceM8、WhatsApp、HubSpotなど既存ツールと連携し、未払い請求書のフォローまで一連の業務を支援します。
• オーストラリアらしい音声と国内ホスティングを採用し、現地の職人、店舗、整備工場などで実際に利用されています。

こんな人におすすめ

• 電話に出られない時間が多く、問い合わせや予約の取りこぼしに悩む職人、修理業者、整備工場などのサービス事業者に適しています。
• 受付担当者を雇うほどの規模ではない一方、留守番電話や折り返し対応では機会損失が大きい小規模事業者に向いています。