Echo

概要

• Echoは、ウィジェット・専用ページ・APIから届くユーザーフィードバックを一元管理できるサービスです。
• 投稿内容をAIが自動分析し、増加している不満や繰り返し現れる要望を把握しやすくします。

主な特徴

• すべてのフィードバックに対して感情スコアを自動付与し、肯定的・否定的な反応の傾向を整理できます。
• AIエージェントが定期的に要約とインサイトを生成し、膨大なメッセージを読み続ける負担を減らします。
• Next.js、Hono、PostgreSQL、OpenRouterを基盤に構築され、無料プランから利用できます。

こんな人におすすめ

• メールやダイレクトメッセージ、フォームに散らばる声を集約し、ユーザーの実際の要望を理解したい創業者に適しています。
• 感覚や思い込みではなく、フィードバックの傾向をもとに優先順位を決めたい開発者やプロダクトチームに向いています。