Rereflect

概要

RereflectはSaaS企業向けのAI搭載顧客フィードバック分析ツール。感情分析、ペインポイント検出、機能リクエスト抽出、解約リスクアラートを1つのダッシュボードで提供。無料プランは月250件まで。顧客の声を大切にするSaaS創業者向けに設計。

主な特徴

• AIによる自動分析
• 感情分析と満足度の傾向
• ペインポイント検出
• 機能リクエスト抽出
• 解約リスクアラート
• CSVアップロードとダッシュボード表示

使い方

• 無料登録して試す
• フィードバックCSVをアップロード
• ダッシュボードで分析結果を確認

活用のポイント

• 顧客の声を優先度付けして製品ロードマップに反映
• チーム間のフィードバック共有を簡素化