Rereflect

概要

Rereflectは顧客フィードバックを感情、痛点、機能要望、解約リスクへと変換するセルフホスト型のAI分析ツールです。MITライセンス、BYOK、テレメトリゼロ。データは自分の環境に留まり、Docker Composeの三つのコマンドで起動完了。

特長

• デフォルトはローカル完結、APIキー不要で費用なし。必要に応じてLLMキーを追加してLLM分析へ
• ベンダーキー不要、データは暗号化されたまま。リクエストは自分の環境を出ません
• CSV/メール/Webhooks/Slack から取り込み、感情・痛点・機能要望・緊急度を分類し、顧客ごとの解約リスクをスコア化。結果はカンバンで管理
• Ollama連携やオフライン運用が可能。階層の制限なし、APIも標準搭載

導入と貢献

Docker Compose三コマンドで起動。オープンソースであり、リポジトリは github.com/haqaliz/rereflect。Issues/PRは歓迎。