Violetta

概要

Violettaは Telegram 上の AI 旅行アシスタント。4GO FourTravel が予約する旅程すべてに組み込まれており、個々の予約情報に基づく根拠ある回答を提供します。未知の情報は人間チームへ引き継ぎ、推測はしません。

主な特徴

• 実予約書類を読み取り、旅程に紐づく回答を提供
• イタリア語対応のインターフェース
• Conciergeプランでは地元レストランへ電話・予約確認、現地語対応、食事制限対応が可能

使い方の想定

• 旅先の手配や現地情報の質問
• レストラン予約の代理手配（実予約の確認を含む）

背景

汎用AIではなく、実際の予約データに基づく具体的な支援を重視。