Fleety

概要

Fleetyは自社ドキュメントから直接回答する軽量AIサポートウィジェットです。一般的なチャットボットや煩雑なサポートプラットフォームは不要で、スクリプトタグを使って約5分で導入できます。ドキュメントに基づく正確な回答を提供しつつ、企業規模の肥大化を避けたいインディー創業者に最適です。

ターゲットとメリット

• インディー創業者や小規模チームが実務的なサポートを素早く実装
• 自社ドキュメントのみを根拠に回答するため、誤情報の混入を抑制

主な特徴

• データソースは自社ドキュメントのみ
• 軽量で導入が容易、5分程度
• 管理画面不要で自分の運用方針を優先

今後の展望

さらなる改善点として、追加機能やカスタマイズオプション、API連携などの検討を進めています。