Formachat

概要

Formachatは、ビジネスデータを活用するAIカスタマーサポートボットです。RAG技術を用い、実データ・製品情報・FAQから正確な回答を導きます。24/7の即時・知的な応答、会話をダッシュボードに記録し、重要問合せにはリアルタイム通知を提供。フルチームを雇わずに専門的なサポートを実現。データは安全に暗号化され、あなたのビジネスデータでトレーニングされます。現在ベータ版公開中。

特長

• 実データ・製品情報・FAQを基に正確に回答
• 自然な会話、定型ではない対話
• 完全な会話ダッシュボードと分析
• 緊急度の高い質問のリアルタイム通知
• エンタープライズレベルのセキュリティ