Hugo
ストックにはログインが必要です
サポートチケット1件につき1ドルを請求しないAIエージェント
Artificial Intelligence
SaaS
Customer Communication
概要
HugoはCrispチームが開発した、繰り返しのサポート問い合わせを企業から解放するAIエージェントです。対話を完結させ、タスクをエンドツーエンドで安全に自動化します。壊れやすいワークフローや解決ごとの課金を排除した実運用レベルのAIサポートを提供します。
特徴
- 1件あたりの料金なしのサポート
- 安全性と信頼性を重視した自動化
- 独立した製品としてAIエージェント時代に適合
実績・現状
- 初期ユーザーの試用で大きな成果：eコマースで$28k節約、財務アプリの解決率40%、エスカレーション19%低減
- 製品はリリース済みで、すぐにテスト可能。創業チームが質問対応を継続中
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