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Telegramで個人経営ストアを支えるAIサポート

Artificial Intelligence SaaS E-Commerce

概要

  • 個人経営のオンラインストア向けに、Telegramを中心としたAIカスタマーサポートを提供するウィジェットです。
  • ヘルプデスクを置き換えるのではなく、既存ツールが対応しにくい問い合わせや通知を補完します。

主な特徴

  • 独自のDeepSeek・OpenAI・Gemini APIキーを使うBYOK方式で、提供元へ直接支払い、AIコストを最大99%削減できます。
  • 複数ストアの問い合わせを統合管理し、カート放棄やJudge.meの低評価レビューをTelegramへリアルタイム通知します。
  • Shopifyの注文管理画面へワンクリックで移動でき、カスタムナレッジベースによってストア固有の正確な回答を生成します。

こんな人におすすめ

  • 複数のオンラインストアを運営し、各店舗に届く顧客メッセージを一つの場所で効率よく管理したい人に適しています。
  • ヘルプデスクの席数課金やAI返信ごとの追加料金を抑えつつ、問い合わせ対応の自動化を進めたい事業者に向いています。
  • Telegramを日常的に使い、ログイン不要の返信や即時アラートで注文・レビュー対応を迅速化したい人におすすめです。
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