Velixa - AI-Powered ITSM Assistant

概要

Velixa.aiは、ITチームのサポートを革新するAIベースのインテリジェントITSMアシスタントです。主に次の機能を提供します：

• リアルタイムのサポート：Microsoft TeamsやSlackと連携し、迅速で効率的なサポートを実現。
• チケッティングの自動化：面倒なチケットの処理を自動化し、ITチームの作業負担を軽減。
• データの統合：複数のプラットフォームからのデータを統合し、一元的に管理。
• ワークフローの効率化：業務プロセスを最適化し、高影響の作業にリソースを集中。

開発者の想い

開発チームは、ITサポートの現場でよくある課題を解決するためにVelixa.aiを作りました。繰り返しのリクエストやチケット処理に追われるITチームが、重要な業務に集中できるようにサポートします。また、ユーザーからのフィードバックを積極的に求めており、持続的に改善を図っています。