Docuyond

プロダクト概要

このプロダクトは、任意のウェブサイトに設置できるAIカスタマーサポートチャットボットです。中小企業向けに開発され、以下の特徴があります：

• 自己学習型サポート：67％のサポート質問に即答できる能力を持つAIチャットボット。
• データトレーニング：利用者のドキュメントやFAQを元に学習し、カスタマイズできます。
• 簡単な初期設定：ワンライン設定で迅速に導入可能です。
• 人間への引き継ぎ：必要に応じて、人間のエージェントにスマートに引き継ぎます。
• 常時稼働：24時間365日稼働し続け、常に新しい情報を学び続けます。

開発者の意図

開発者は、SMBに対して Chatbase の安価でシンプルな代替手段を提供したいという思いから、このチャットボットを製作しました。ユーザーからのフィードバックを通じて、さらなる機能追加を視野に入れています。