Function Desk

概要

• 問い合わせ対応からフォローアップ、提案、予約後の進行管理まで、イベント会場の営業業務を一つにまとめて管理できます。
• 開くと対応が必要な案件を緊急度順に確認でき、対応漏れや見込み案件の失注リスクを把握しやすくします。

主な特徴

• AIエージェントが会場のナレッジベースと最新カレンダーを参照し、実際のGmailやOutlookから問い合わせ対応とフォローアップを行います。
• 顧客はアカウント登録なしでライブ提案ページを確認・承認し、デポジットを支払えます。予約後はイベント、支払い予定、進行表を管理できます。
• イベント日、参加人数、スペース、パッケージを専用データとして扱い、AIは日程を勝手に選択・確保せず、予約準備が整った案件をチームへ引き継ぎます。

こんな人におすすめ

• 宴会、結婚式、パーティー、企業イベントなどを扱い、問い合わせの初動やフォローアップに時間を取られている会場運営者に適しています。
• 複数の会場や地域で営業活動を行い、どの案件が滞っているか、どの見込み客を優先すべきかを一元的に把握したいチームに向いています。