AI Survey Pro
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AIで顧客のフィードバックを収集・分析する Shopify アプリ
Artificial Intelligence
SaaS
E-Commerce
概要
AI を活用して顧客の声を収集・分析する Shopify アプリです。オンサイト調査を通じて、チェックアウト時・購入後・NPS・製品フィードバックといったタッチポイントで顧客の反応を集めます。
主な機能
- 調査作成と配布(設定したページやフローに自動表示)
- AI による要点の自動要約・重要ポイントのハイライト
- コーディング不要・フォーム不要で、データ主導のフィードバックを Shopify ダッシュボードに直接表示
- ダッシュボード上で洞察を発見しやすいビジュアル表示
使い方とメリット
使い方はシンプル。調査を作成して対象のタッチポイントを設定するだけ。収集は自動で進み、AI が要点を抽出して要約。何を改善すべきかが短時間で見える化され、施策の優先度を決めやすくなる。デリバリーの遅れや購買障壁など、顧客の行動背後にある動機を理解する手掛かりになる。
想定ユーザー
Shopify ストアオーナー、マーケター、顧客体験担当者。
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